北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司成立于2002年3月，企業(yè)性質(zhì)為民營股份制公司。自成立至今，我們不斷發(fā)展、拓展服務(wù)項目，始終秉持著“創(chuàng)新、高效、務(wù)實”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供專業(yè)、全方位的外包業(yè)務(wù)服務(wù)。

眾齊公司現(xiàn)有4家全資子公司，長期經(jīng)營呼叫中心外包業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)，及運營管理外包、人員外包、流程外包，全面的業(yè)務(wù)與運營解決方案，外包為主要業(yè)務(wù)模式。

眾齊公司擁有北京市通信管理局頒發(fā)的各類電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、呼叫中心全國資質(zhì)，主要為北京中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商及國家政府機關(guān)提供相關(guān)服務(wù)，自主建設(shè)6個呼叫中心基地（北京、河南濮陽、遼寧營口、山東德州、河北涿州、山西運城），運營坐席總數(shù)超過3000席。

目前合作中的相關(guān)項目主要有：

北京市政府服務(wù)熱線12345項目、北京市西城區(qū)政府服務(wù)熱線12341項目、中移在線北京分公司10086項目、中國聯(lián)通北京市分公司10010項目、中國電信北京分公司10000號項目等。

代招：北京市非緊急救助服務(wù)中心

一、招聘職位：話務(wù)員。

二、崗位職責

接聽市民來電，依據(jù)知識庫系統(tǒng)或職能部門專業(yè)答復解答市民咨詢，受理市民提出的訴求、意見、建議、投訴、舉報等事項，按照電話工單記錄要求如實、準確記錄，并按照規(guī)定升級處理。

（一）基本要求

1.擁護黨的領(lǐng)導，遵守國家法律和中心各項管理制度。

2.具有較強的責任意識、服務(wù)意識、大局意識。

3.在校實習生，中專及中專以上學歷。

4.男女不限，年齡在18周歲以上。

5.身體健康、無慢性病及傳染性疾病

6.形象良好，體態(tài)端正。

7.政治歷史清白，無違法違紀紀錄。

8.能夠適應(yīng)7*24小時的輪班工作安排。

（二）語言要求

普通話流暢，表達清晰，口齒伶俐。具有一定的溝通能力和語言表達能力，能熟練使用計算機及常用辦公軟件，漢字錄入速度40字/分鐘以上。

三、工資福利待遇

（一）工資體系

員工工資構(gòu)成為：基本工資+績效工資+各類補貼。

（二）保險及福利

1.六險一金：除依照國家規(guī)定繳納五險一金外，為員工繳納補充醫(yī)療保險。

2.根據(jù)國家規(guī)定享受帶薪年假。

3.各項福利待遇：諸如過節(jié)費、防暑降溫費、先進獎勵等。

4.提供住宿。

（三）工資水平

1.培訓期：15個工作日左右，培訓期合格后發(fā)放。

2.試用期：一至二個月，每月工資3000元左右。

3.轉(zhuǎn)正工資3500元起。

四、工作地點

北京市大興區(qū)亦莊北環(huán)東路1號聯(lián)通大廈。

五、項目介紹