江蘇泰盈科技有限公司，是國內(nèi)最大的服務(wù)外包整體解決方案提供商。目前在華北、華東、西南、西北 、華南分別成立了外包服務(wù)基地，業(yè)務(wù)覆蓋十余省、直轄市，涉及通信、金融、電子商務(wù)、制造業(yè)等高端行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)及全球500強企業(yè)。主要客戶：中國移動、中國電信、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、通用汽車、大眾汽車、美國大都會保險、中國人壽、中國人保、阿里巴巴集團(tuán)下的天貓、淘寶、支付寶等。

經(jīng)過泰盈人多年的共同努力，目前在全國擁有三大聲谷（北方聲谷、東部聲谷、西部聲谷），并在十多個城市設(shè)有呼叫中心職場（北京、天津、泰安、煙臺、濟(jì)南、泰州、淮安、昆山、安徽、江西、重慶、南寧、新疆），擁有服務(wù)外包座席一萬三千多席，員工一萬五千多人。業(yè)務(wù)處理能力從單一BPO交付發(fā)展到全流程運營外包、非語音類數(shù)據(jù)處理外包、金融后臺處理外包、電子商務(wù)外包服務(wù)等領(lǐng)域，具備多元化BPO的交付實力。在呼叫中心領(lǐng)域擁有成熟的運營模式和豐富的運營經(jīng)驗，通過呼叫中心運營為合作伙伴帶來在成本控制、流程管理、客戶滿意、營銷服務(wù)等方面的價值提升。

東部聲谷——江蘇泰盈科技有限公司，設(shè)立于江蘇泰州，注冊資金1000萬元，擁有16000平方米的高標(biāo)準(zhǔn)電信級運營環(huán)境，是集團(tuán)公司面向全國拓展業(yè)務(wù)的奠基石。共有三個職場：昆山、泰州、淮安，分別連接蘇南、蘇中、蘇北，擁有座席2000席。主要運營通信、汽車兩大行業(yè)，為其提供信息流程、CRM提升、數(shù)據(jù)挖掘等全方位服務(wù)外包。

企業(yè)榮譽

公司是國家工信部呼叫中心服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)制定小組單位，國家質(zhì)檢總局呼叫中心服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)化試點單位，并通過了高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)認(rèn)證。自2009年以來，公司連續(xù)四年榮獲國家工信部“中國服務(wù)外包十大企業(yè)”和“中國服務(wù)外包十大風(fēng)云人物”稱號以及商務(wù)部“全國最具活力服務(wù)貿(mào)易50強企業(yè)”稱號。

發(fā)展規(guī)劃

以山東為總部基地，形成華北、華東、西南三大聲谷齊頭并進(jìn)的集團(tuán)化發(fā)展格局。按照“聚集發(fā)展、定位明確、錯位競爭、逐步發(fā)展”的戰(zhàn)略思路，采用“政府支持、強強合作、市場化運作”模式。計劃在三年時間內(nèi)實現(xiàn)建設(shè)坐席二萬個，其中華東基地——江蘇泰盈科技有限公司，未來5年內(nèi)，建設(shè)規(guī)模將超過5000個呼叫中心座席，解決當(dāng)?shù)厝f人以上人口就業(yè)，配合地方政府，提升現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)水平，將江蘇泰盈科技打造成為國內(nèi)設(shè)施一流、規(guī)模最大、最具核心競爭力的呼叫中心外包服務(wù)提供商。

社會責(zé)任

公司在迅速發(fā)展的同時，積極履行社會責(zé)任，大量吸納大中專畢業(yè)生就業(yè)，促進(jìn)社會和諧。恰逢國內(nèi)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的歷史機遇，公司將更加堅定信心、順應(yīng)改革，進(jìn)一步穩(wěn)固國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先地位，繼續(xù)保持高速發(fā)展的勢頭，實現(xiàn)在“企業(yè)規(guī)?！薄ⅰ巴獍疃取?、“外包規(guī)模”等方面居全國領(lǐng)先的休閑式呼叫中心產(chǎn)業(yè)集群。

行業(yè)前景

隨著經(jīng)濟(jì)全球化推進(jìn)，信息技術(shù)帶動了全球服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級，正推動服務(wù)外包加快進(jìn)行，越來越多的公司選擇將其非核心業(yè)務(wù)外包，以降低成本、增強競爭力。拓展以通信行業(yè)為依托，逐步向金融、電子商務(wù)、工業(yè)、政府等行業(yè)提供全方位呼叫中心外包服務(wù)。

在信息時代到來的今天，客服熱線無人不用、無處不用、無時不用，靠呼叫中心解決了我們生活與工作中遇到的問題，給我們的生活帶來了快捷與方便，人類的需求也推動了服務(wù)產(chǎn)業(yè)的升級，加速了服務(wù)外包的發(fā)展。

員工職業(yè)規(guī)劃

你的夢想有多大，公司給你的舞臺就有多大。

我們所有管理都從一線提拔，只要你夠努力，公司可以給你提供平級調(diào)崗、競階發(fā)展的空間。

我們注重復(fù)合型人才的培養(yǎng)，給優(yōu)秀員工提供多崗體驗的工作機會。

我們有多個你感興趣的項目，讓你體驗不同行業(yè)呼叫中心的運作管理

我們在全國有多個基地，如果你想到其他基地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，所有員工都有機會。

招聘崗位、職責(zé)、要求及聯(lián)系方法

序號	招聘崗位	崗位職責(zé)	崗位要求
1	呼叫中心 客服代表	1、通過呼出方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣； 2、通過調(diào)查問卷形式進(jìn)行客戶回訪； 3、通過電話在線邀約、活動通知； 4、協(xié)助部門完成業(yè)績指標(biāo)；	1、中專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，口齒清楚； 2、熟練使用計算機及辦公自動化軟件； 3、具有較強的溝通和語言組織表達(dá)能力； 熟練使用計算機及辦公自動化軟件； 4、良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，親和力強。 5、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)，具有一定的抗壓能力。

薪資福利

1、薪 資：基本工資1800元+提成，上崗綜合收入2500-4000元，上不封頂。

2、社保：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、大病醫(yī)療補助等多重保障體系；

3、培 訓(xùn)：帶薪參加企業(yè)內(nèi)部及外部組織的培訓(xùn)，包括入職培訓(xùn)（企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)知識、崗位技能、系統(tǒng)操作、綜合素養(yǎng)、崗前測呼、試呼）、進(jìn)階培訓(xùn)、換崗培訓(xùn)以及各基地輪崗交流學(xué)習(xí)；

4、辦公環(huán)境：配備中央空調(diào)的高標(biāo)準(zhǔn)電信級舒適工作機房；

5、其他福利：提供住宿（宿舍配置：空調(diào)、床、桌、椅、柜、淋浴、網(wǎng)路、獨立衛(wèi)生間）、午餐和交通補貼，享受重要節(jié)假日休息及各種福利、豐富多彩的團(tuán)隊活動、員工關(guān)懷福利。

辦公環(huán)境

中國建設(shè)銀行

（東部泰州基地招聘簡章）

一、崗位職責(zé)：利用數(shù)據(jù)云服務(wù)技術(shù)對系統(tǒng)派發(fā)的金融業(yè)務(wù)進(jìn)行處理。

二、招聘要求

1、男女不限，年齡18—35周歲

2、財會、電子商務(wù)、計算機專業(yè)，有五筆經(jīng)驗者優(yōu)先

3、掌握基本電腦知識，漢字打字速度40/分以上

4、熱愛金融行業(yè)，工作積極主動，勤奮好學(xué)，行為自律，具有較強的團(tuán)隊合作精神

三、培訓(xùn)周期:（二十天）

1、周一至周五 上午8:30—12:00下午13:00—17：30

2、包住宿，有餐補、車補，轉(zhuǎn)正后交五險。

四、工作時間：

1、培訓(xùn)考核通關(guān)后有二個月的新員工保護(hù)期

2、周一至周五上午8：30—12:00下午13:00—17：30

五、薪資結(jié)構(gòu)：

基本工資+績效工資+星級工資+全勤獎綜合收入在2000-4000元/月、上不封頂。

綜合福利：享受國家規(guī)定社保 享受國家法定假日 、提供住宿（水電自理）、有餐補、車補，轉(zhuǎn)正后交五險。