【東方千騎 良賈深藏】

東方收藏2018屆校園招聘火熱進(jìn)行中！

你是否在尋找一個(gè)鍛煉與提升自己的機(jī)會(huì)？

你是否在想世界那么大，要到東方收藏來看看？

你是否在規(guī)劃，未來的幾年要有怎樣的收獲和成就？

Duang~機(jī)會(huì)來啦！

2018東方收藏校園訪才，等你加入~

東方千騎，良賈深藏！

我們不愿將就，只為尋找最合適的你！

加入東方收藏：

我們?yōu)槟峁┑牟粌H是一個(gè)工作機(jī)會(huì)，更是一種使命感 - 與東方收藏共同傳承中華傳統(tǒng)文化，見證世界盛事，這是我們給全國上百萬的客戶與超過3000名員工始終如一的經(jīng)營理念。

我們堅(jiān)持服務(wù)的不斷改善與企業(yè)的百年發(fā)展，員工與公司共同成長是我們追求的目標(biāo)！

東方收藏能為你提供：

? 全方位的培訓(xùn)體系

? 職位輪調(diào)及全面性的職涯發(fā)展機(jī)會(huì)

? 極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利條件

? 完善的工作生活配套設(shè)施

? 熱情洋溢豐富多彩的文化活動(dòng)

東方收藏2017校園招聘，期待更多有夢(mèng)想、有激情、有追求的新鮮血液加入！還等什么呢？心動(dòng)不如行動(dòng)，快快加入東方收藏的大家庭吧！

東方收藏成立于2004年，是一家專業(yè)從事金銀制品、郵票、錢幣、玉石、書畫、瓷器、名表等文化收藏品的公司。

2008年成為北京奧運(yùn)會(huì)的特許經(jīng)銷商；

2010年成為上海世博會(huì)特許經(jīng)銷商；

第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)戰(zhàn)略合作伙伴；

2011年成為西安世園會(huì)特許授權(quán)銷售商；

2011年11月21日在北京中國國家博物館舉辦了“中國龍印”全球首發(fā)式；

2012年1月3日在上海國際會(huì)議中心舉行了壬辰龍年中國收藏高峰論壇；

2012年7月舉辦“倫敦奧運(yùn)會(huì)藏品首發(fā)儀式”；

2013年10月26日在上海虹口區(qū)花園坊會(huì)議中心舉辦“齊白石誕辰150周年畫展” ；

2013年11月16日在上海國際會(huì)議中心舉辦“顧景舟從藝80周年——顧氏紫砂品鑒會(huì)” ；

2014年9月30日，傅抱石誕辰110周年全國巡展上海站落幕 ；

2015年12月20日，隆重舉辦紀(jì)念徐悲鴻誕辰120周年品鑒會(huì)暨《悲鴻墨韻繪生肖》產(chǎn)品發(fā)布會(huì) ；

2016年4月17日，由北京工美集團(tuán)主辦、上海東方收藏承辦的-亞投行國禮《AIIB和璽》全球峰會(huì)圓滿落幕；

2016年5月14日，由上海東方收藏主辦，全國毛澤東紀(jì)念館聯(lián)誼會(huì)承辦的李可染、傅抱石弟子特別巨獻(xiàn)《萬里江山盡朝暉》新聞發(fā)布會(huì)在北京釣魚臺(tái)國賓館舉辦，場(chǎng)面恢宏；

2016年6月25日，東方收藏聯(lián)合北京工美集團(tuán)，于海南文昌魯能希爾頓酒店，隆重舉辦《中國航天事業(yè)成立60周年暨航天龍璽全球首發(fā)儀式》；

2016年8月13日，由上海東方收藏主辦，中國工美集團(tuán)監(jiān)制的2016《冠軍徽寶》全球盛典，在鳥巢盛大舉辦。

2016年10月16日，由上海東方收藏主辦的“不朽的豐碑——隆重紀(jì)念中國工農(nóng)紅軍長征勝利80周年《長征寶璽》共慶今日和平盛世”，在北京全國人大會(huì)議中心盛大開啟；

2017年5月18日，由上海東方收藏承辦的“一帶一路”·共筑“世界夢(mèng)”在中國——北京——雁棲湖揭秘——至尊國禮《中國尊》的神秘面紗”盛典。

2017年6月，為慶祝香港回歸20周年，舉辦“一龍共方圓·同圓華夏夢(mèng)”《普天同慶·九州方圓》寶璽全球盛典。

2017年7月，為紀(jì)念中國人民解放軍建軍90周年，舉辦“《建軍大業(yè)》金玉大閱刀榮耀盛典” 。

公司現(xiàn)以上海為中心，在北京、深圳、廣州、西安、成都、武漢等20多個(gè)城市成立了運(yùn)營中心，擁有一支3000多人的年輕奮發(fā)的團(tuán)隊(duì)，上海、安徽兩大呼叫中心超過1500名員工！這支龐大的團(tuán)隊(duì)圍繞同一個(gè)目標(biāo)，以“用今天的勤奮，創(chuàng)造明天的輝煌”為口號(hào)，誠邀您的加盟，共創(chuàng)美好明天。公司不斷完善客戶服務(wù)體系，科學(xué)、高效的為廣大會(huì)員和收藏愛好者竭誠服務(wù)。公司廣泛與各類收藏家協(xié)會(huì)、金幣總公司、集郵總公司等官方權(quán)威機(jī)構(gòu)，以及各類玉器、瓷器等行業(yè)龍頭企業(yè)積極合作，吸納行業(yè)優(yōu)秀資源。并擁有一批資深的收藏品投資顧問，能夠?yàn)榭蛻籼峁┳顚I(yè)的現(xiàn)代收藏品投資指導(dǎo)，幫助客戶把好關(guān)、理好財(cái)、選對(duì)藏品，始終追求為每一位客戶創(chuàng)造收藏投資的財(cái)富神話。

東方收藏將收藏、投資與饋贈(zèng)融為一體，通過電視媒體、報(bào)紙、專賣店銷售、網(wǎng)絡(luò)購物等形式為廣大收藏愛好者提供最具收藏投資價(jià)值的精品，并以收藏者的虔誠、從業(yè)者的專注、發(fā)展者的膽略、成功者的前瞻積極向前，不僅展現(xiàn)了優(yōu)秀中國傳統(tǒng)文化，更促進(jìn)了中國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

招聘對(duì)象: 2018年畢業(yè)的大專、本科畢業(yè)生

互動(dòng)平臺(tái)：

1、公司門戶網(wǎng)站 http://www.dongfangshoucang.com/

2、東方收藏微信公眾號(hào)：

3、東方收藏招聘公眾號(hào)：

部分招聘崗位詳情：

業(yè)務(wù)類

一、收藏顧問（藝術(shù)品經(jīng)紀(jì)人/客戶經(jīng)理/電子商務(wù)專員）

崗位職責(zé)：

1、公司提供老客戶資源，通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

2、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案;

3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度;

4、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/span>

任職要求：

1、年齡20-32歲，男女不限；

2、高中及以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，市場(chǎng)營銷，客服專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先，熱愛銷售者優(yōu)先；

3、普通話良好，有良好的溝通和表達(dá)能力，待人熱情，有進(jìn)取心，為人誠懇；

4、有夢(mèng)想，有目標(biāo)，有強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)高薪的欲望；

5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能積極地邀約客戶并與之洽談；

6、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶；

7、熱愛古玩藝術(shù)品行業(yè)，愿意與高端人士打交道，結(jié)識(shí)高端人脈。

二、熱線客服

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司廣告播出后接受客戶來電咨??詢訂購，登記客戶信息,幫助客戶下訂單；

2、通過電話了解客戶潛在需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成訂購；

3、負(fù)責(zé)給客戶講解產(chǎn)品詳細(xì)參數(shù)和價(jià)值分析，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，促成訂單；

4、潛在顧客的跟蹤服務(wù)；

5、.客戶相關(guān)信息的錄入；

6、公司主要從事收藏、藝術(shù)品類產(chǎn)品的客服工作，我們與上海東方CJ、央廣購物、湖南快樂購等全國數(shù)十家衛(wèi)視有著長期良好的合作關(guān)系，通過各大衛(wèi)視電臺(tái)，公司長期投放廣告，所有客戶都是對(duì)收藏、藝術(shù)品有興趣的情況下，主動(dòng)撥打電話給我們，我們的工作就是接聽新客戶來電，為新客戶解答。

任職要求：

1、年齡20-32歲，男女不限；

2、高中及以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，市場(chǎng)營銷，客服專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先，熱愛銷售者優(yōu)先；

3、普通話良好，有良好的溝通和表達(dá)能力，待人熱情，有進(jìn)取心，為人誠懇；

4、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；

5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；

6、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。

客服類

一、售后客服

崗位職責(zé)：

1、 與客戶及內(nèi)部員工溝通售后問題；

2、 財(cái)務(wù)發(fā)票登記；

3、 樣品管理及各部門展品調(diào)撥；

4、 第三方物流的異常處理；

5、 各類投訴處理。

任職要求：

1、熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件的操作及應(yīng)用；

2、大專以上學(xué)歷，有耐心，有良好的溝通能力。

二、物流客服

崗位職責(zé)；

1、通過QQ和公司各部門同事進(jìn)行工作上的溝通和協(xié)調(diào)；

2、對(duì)本部門同事反應(yīng)的問題進(jìn)行分析和整理后反饋給相應(yīng)部門；

3、按時(shí)完成公司安排的其他工作。

任職要求：

1、有耐心，熟悉辦公軟件，打字速度45以上/分；

2、有責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

3、物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

職能類

一、數(shù)據(jù)文員

崗位職責(zé)：

1、建立銷售各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫，提供數(shù)據(jù)支持；

2、數(shù)據(jù)的分類匯總統(tǒng)計(jì)；

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)各功能部門溝通事宜；

4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、熟練使用excel、word等辦公軟件；

2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、快速的適應(yīng)能力，認(rèn)真細(xì)心、對(duì)數(shù)字敏感、誠實(shí)敬業(yè)、善于溝通，具有高度的工作熱情和責(zé)任感，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；3、實(shí)習(xí)生有無經(jīng)驗(yàn)均可。

二、質(zhì)檢專員

崗位職責(zé)：

1、創(chuàng)建和維護(hù)呼叫中心服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；

2、按規(guī)定完成抽樣監(jiān)聽和評(píng)分工作；

3、監(jiān)控坐席人員工作，必要時(shí)對(duì)坐席人員進(jìn)行在線指導(dǎo)；

4、手機(jī)監(jiān)聽中的問題，及時(shí)反饋，并形成監(jiān)聽質(zhì)量分析報(bào)告；

5 、根據(jù)部門經(jīng)理或者業(yè)務(wù)主管提供的資料和通過監(jiān)聽收集的素材，匯總，整理，編寫案例分析；

6、收集并提出培訓(xùn)需求和信息資料改進(jìn)意見；

7、協(xié)助培訓(xùn)專員檢查培訓(xùn)的效果，必要時(shí)刻協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)工作；

8、依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)資料，對(duì)監(jiān)控質(zhì)量趨勢(shì)做出判斷；

9、提出質(zhì)量提升的建議和措施，提高呼叫中心業(yè)務(wù)水平。

任職要求：

1）學(xué)歷大專以上，有大型呼叫中心或者同行業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2）有較強(qiáng)的邏輯分析和總結(jié)能力；

3）熟練應(yīng)用Excel/Word/PPT等常用辦公軟件。