企業(yè)資源庫(kù)
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河南百碩商務(wù)服務(wù)有限公司
企業(yè)性質(zhì): 其他
規(guī)模人數(shù): 1-500人
企業(yè)地址: 洛陽(yáng)市洛龍區(qū)中移在線新園區(qū)E字樓中樓西一層
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企業(yè)簡(jiǎn)介
河南百碩商務(wù)服務(wù)有限公司成立于2006年,注冊(cè)資金6000萬(wàn),業(yè)務(wù)覆蓋河南省十八地市,2008年百碩成為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河南分公司四家人力資源供應(yīng)商之一,2017年百碩成為中移在線服務(wù)有限公司資源服務(wù)勞務(wù)派遣項(xiàng)目唯一供應(yīng)商,同年百碩進(jìn)入中移在線服務(wù)有限公司眾包供應(yīng)商,承接移動(dòng)10086項(xiàng)目,并且和眾多知名企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系,贏得了同業(yè)及客戶的信任及贊譽(yù)。 企者不立,跨者不行。我們真誠(chéng)希望在未來(lái)征途中,與您攜手,穩(wěn)步發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!
河南百碩招聘移動(dòng)接聽(tīng)客服
工作內(nèi)容:
客戶來(lái)電咨詢10086業(yè)務(wù),有相應(yīng)的知識(shí)庫(kù),負(fù)責(zé)幫客服解答、查詢、辦理、投訴處理等,純接聽(tīng)售后客服,無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。(正規(guī)平臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)定)
崗位要求:
年齡18-38歲,中專(zhuān)及以上學(xué)歷(可適當(dāng)放寬)
有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)客服經(jīng)驗(yàn)帶薪培訓(xùn)
會(huì)基本的計(jì)算機(jī)操作。
項(xiàng)目及上班時(shí)間:
廣東和新疆項(xiàng)目上3休1偶爾有4休1月休7-8天
河南項(xiàng)目上2休1月休9-10天
浙江項(xiàng)目上4休1, 月休6-8天
良好的內(nèi)部晉升通道:
話務(wù)員--班長(zhǎng)--數(shù)據(jù)專(zhuān)員--培訓(xùn)專(zhuān)員--運(yùn)營(yíng)主管/質(zhì)檢主管--運(yùn)營(yíng)經(jīng)理--項(xiàng)目經(jīng)理
福利待遇:
1、專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn):新入職員工可享受全面系統(tǒng)的帶薪培訓(xùn),老員工手把手言傳身教,復(fù)制成功技巧,讓員工快速成長(zhǎng)。
2、多元化的激勵(lì)制度:優(yōu)秀員工月/季/年度獎(jiǎng)勵(lì),團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)、節(jié)日福利等。
3、繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育)等(生活有保障工作才安心)
4、帶薪婚/喪/產(chǎn)/年假,法定節(jié)假日如上班享三倍薪資以及節(jié)日福利
綜合薪資:
薪資3500元-4500以上,多勞多得,上不封頂。
合作模式
企業(yè)用工情況
崗位名稱 | 專(zhuān)業(yè)要求 | 需要人數(shù) | 男女比例 | 招聘時(shí)間 |
移動(dòng)接聽(tīng)客服 | 高中畢業(yè)以上學(xué)歷 | 不限 | 不限 | 長(zhǎng)期 |